brand awarness در رشد کسب‌ و کارها

brand awarness در رشد کسب‌ و کارها

قطعا برای شما پیش آمده که از فروشنده می‌خواهید تا یک کالا از برند X به شما بدهد چون شما آگاهی مناسبی از کیفیت محصولات برند X دارید بنابراین اگر محصول و خدمات شما برای مشتری شناخته شده باشد احتمال فروش شما بیش‌تر می‌شود برای مثال بسیاری از محصولات از برندهای مطرح در طی چند ده سال اخیر بسته بندی یکسانی داشتند به همین دلیل مشتری در هر بار خرید با دیدن آن بسته‌ بندی آن را انتخاب می کند چون از کیفیت محصول اطمینان دارد در حقیقت آگاهی درست از خدمات و محصول و برند شما باعث یک سرنخ از آن شرکت در ذهن مشتری شده و برای خرید مجدد نیز به دنبال همان سرنخ همانند اسم محصول یا تصویر بسته بندی محصول می رود اگر آگاهی از برند به شکل اصولی انجام شود می‌توان مطمئن بود که این برند به سادگی قابل کپی کردن توسط رقبا نیست.

brand awarness در رشد کسب‌ و کارها – اهمیت آگاهی از برند برای کسب و کارها

شناخت برند می ‌تواند تضمینی برای فروش بالای خدمات و محصولات شما باشد اما فروش بالا تنها اهمیت آگاهی از برند نیست و موارد دیگری هم وجود دارد که آگاهی از برند را برای شرکت‌ها ضروری می‌کند مهم‌ترین مزایای آگاهی از برند به شرح زیر است :

• برندسازی قدرتمند
• اعتماد مشتری به سایر محصولات و خدمات سازمان
• ایجاد یک اعتبار بالا در بازار مورد نظر
• اعتمادسازی بین مشتریان و کمک به وفادارسازی مشتری
• ایجاد تمایز نسبت به رقبا

brand awarness در رشد کسب‌ و کارها – انواع آگاهی و شناخت برند

آگاهی از برند ۲ نوع است که در ادامه این ۲ مدل را بررسی می ‌کنیم :

• تشخیص برند : تشخیص برند در حوزه کالاهای زود مصرف یا همان FMCG کاربردی است اما در نوع تشخیص برند کاربر باید برند شما را در بین سایر برندهای موجود شناسایی کند
• به ‌یاد‌آوری برند به معنای اندازه گیری توانایی مشتری در به خاطر داشتن اسم برند است بدون اینکه لیست محصولات یا برندهای مرتبط در اختیار او قرار گیرد . در این نوع آگاهی برند مشخص می‌شود که چه مقدار از کاربران قادرند برند شما را به یاد بیاورند و در ادامه محصولات و حوزه مورد فعالیت شما را ذکر کنند.

brand awarness در رشد کسب‌ و کارها – مدل‌های آگاهی برند

آگاهی از برند مدل ‌های مختلفی دارد که صاحب یک کسب و کار باید با این مدل آشنا باشد برای این که بتوانید یک مشتری را به خرید مجدد از برند برسانید ۳ مرحله زیر را باید طی کنید :

• شناخت برند : در مرحله شناخت برند برنامه های لازم برای شناخت برند توسط یک محصول یا خدمات را تدوین می کنید
• تاثیر برند : در مرحله تاثیر مشتری تحت تاثیر محصول یا خدمت باکیفیت به محصول یا خدمت شما علاقه‌ مند می ‌شود . در این مرحله ممکن است محصول یا خدمت شما را به دیگران هم معرفی کند.
• رغبت : در این مرحله از آگاهی برند کاربر بیش‌ترین میزان رضایت را دارد و در این قسمت است که خرید مجدد از شما انجام می‌گیرد.

brand awarness در رشد کسب‌ و کارها – استراتژی های آگاهی از برند

آگاهی از برند همانند هر روش بازاریابی دیگر استراتژی‌های خاصی دارد . بسته به نوع اهداف شرکت تصمیم ‌های مختلفی گرفته می‌شود یعنی هر شرکتی که بخواهد آگاهی از برند را پیاده ‌سازی کند باید استراتژی‌های مختلفی را بررسی کند و مناسب‌ترین آن ها را انتخاب کند تا با کمترین هزینه و زمان به نتیجه برسد چند مورد از پرکاربردترین استراتژی‌ های آگاهی از برند به شرح زیر است :

• برگزاری مسابقات مختلف در فضاهای آنلاین و آفلاین
• داستان سرایی برند
• تبلیغات کلیکی
• تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و استفاده از اینفلوئنسرها
• اسپانسرینگ مراسمات، جشنواره‌ها، پادکست‌ها و رویدادهای تخصصی
• خرید رایگان در ازای معرفی یک مشتری
• تولید محتوای کاربردی و کاربرپسند برای کاربر

brand awarness در رشد کسب‌ و کارها – روش ‌های ایجاد آگاهی برند

• استفاده از اینفلوئنسرها برای معرفی و تایید کیفیت خدمات و محصولات
• پشتیبانی و اسپانسر شدن در رویدادها
• تبلیغ و رپورتاژ در سایت‌های مرتبط
• تبلیغات در سطح آنلاین و آفلاین
• فعالیت مستمر در فضای مجازی