در این مطلب، روش های افزایش نرخ تبدیل را به زبان ساده بررسی میکنیم و نکات کاربردی آن را برای تصمیمگیری بهتر توضیح میدهیم.
راهنمای روش های افزایش نرخ تبدیل
نرخ تبدیل یکی از عوامل مهم در کسب و کارهای اینترنتی برای سنجش میزان بازدهی و عملکرد سرمایه گذاری برای افزایش ترافیک ورودی سایت است . هدف از تبلیغات و دیجیتال مارکتینگ تحقق اهداف فروش و بازاریابی است . هدف تبلیغات آنلاین و آفلاین هر کسب و کار افزایش فروش و درآمدزایی است . روزانه مخاطبان زیادی وارد سایت شما می شوند و از محصول ، خدمات یا محتوای شما دیدن می کنند هدف از تبلیغات شما تبدیل کردن مخاطب ورودی سایت به خریدار است بنابراین باید با روشهای مختلف نرخ تبدیل سایت خود را افزایش دهید تا درآمد شما افزایش یابد .
نرخ تبدیل یعنی چند درصد از مخاطبان شما کال تو اکشن موردنظر شما را انجام دادند بنابراین نرخ تبدیل در هر سایت با توجه به هدف کال تو اکشن سایت و تبلیغات متفاوت است .
روش افزایش نرخ تبدیل سایت – نکات بهینه سازی نرخ تبدیل سایت
بهبود نرخ تبدیل سبب بهبود بازدهی تبلیغات و افزایش فروش محصول یا خدمات شما و برندسازی برای کسب و کار شما می شود بنابراین بهینه سازی نرخ تبدیل سایت برای کسب و کارها بسیار مهم است از جمله نکات بهینه سازی نرخ تبدیل سایت می توان موارد زیر را نام برد :
پیشرفت در کسب و کار
قطعا هدف هر کسب و کار پیشرفت روز افزون است پیشرفت هر کسب و کار نقطه ای بی انتهاست چون هر چقدر سایت شما از لحاظ رابط کاری (UI) یا تجربه کاربری (UX) ، محتوای تولید شده و فروش عالی باشد باز هم امکان پیشرفت وجود دارد.
همیشه تبلیغات گران قیمت سبب افزایش فروش نمی شود
همیشه افزایش نرخ تبدیل سایت نیازمند تبلیغات با هزینه بالا نیست شما باید با بررسی وضعیت فعلی سایت و سفر مخاطبان هدف ، روشی مقرون به صرفه برای بهینه سازی نرخ تبدیل سایت استفاده کنید .
بیشتر بخوانید : نکات بهینه سازی سئوی سایت برای افزایش فروش و نرخ تبدیل
پیداکردن مشتری با کیفیت و هدفمند
بهبود نرخ تبدیل سایت سبب جذب مخاطبان هدف برای افزایش درآمد و فروش محصول یا خدمات یا برندسازی انجام می شود در بهینه سازی نرخ تبدیل فقط روی افزایش ترافیک ورودی سایت تمرکز کنید تا بازدهی سایت شما افزایش یابد نرخ تبدیل سایت معمولا با هزینه های کم و یا تبلیغات گران قیمت انجام می شود که در نهایت سبب افزایش ترافیک ورودی سایت می شود اما امروزه هزینه جذب مشتری جدید بیشتر از هزینه حفظ مشتریان فعلی است بنابراین علاوه بر تبلیغات برای جذب مشتریان جدید می توانید از روش های تبلیغاتی و استراتژی های بازاریابی برای حفظ مشتریان فعلی و ترغیب به خرید مجدد آن ها اقدام کنید .
افزایش درآمد
بهینه سازی نرخ تبدیل سایت سبب افزایش فروش ، جذب مشتریان جدید و افزایش نرخ بازگشت سرمایه می شود .
جذب مخاطبان بیشتر
بهبود نرخ تبدیل سایت سبب صرفه جویی در هزینه ها ، افزایش درآمد حاصل از فروش محصول یا خدمات ، جذب مخاطبان جدید و افزایش فروش شما می شود .
روش افزایش نرخ تبدیل سایت – روش محاسبه نرخ تبدیل سایت
روش های محاسبه نرخ تبدیل سایت
فرمول محاسبه نرخ تبدیل به شرح زیر است :
(دادند انجام را موردنظر اقدام که بازدیدکنندگانی تعداد)/(بازدیدکنندگان کل تعداد)×۱۰۰=تبدیل نرخ
روش افزایش نرخ تبدیل سایت – عوامل موثر در بهینه سازی نرخ تبدیل سایت
برای افزایش نرخ تبدیل سایت باید ۶ نکته زیر را بدانید :
برای مخاطب خود ارزش قائل شوید و مشتری را توجیه کنید که در ازای هزینه پرداختی چه مزایایی دریافت می کند .
مخاطبان با توجه به تبلیغات شما وارد سایت شما می شوند بنابراین محتوا یا محصول و خدماتی بر اساس نیاز آن ها فراهم کنید تا راحت تر اقدام موردنظر شما را انجام دهند .
ابهامات و نقاط ضعف محتوای سایت شما سبب از دست دادن مخاطب می شود بنابراین ارزش پیشنهادی خود را کاملا واضح بیان کنید تا مخاطب اقدام موردنظر شما را انجام دهد و نرخ تبدیل سایت شما افزایش یابد .
عواملی که سبب بی اعتمادی در مخاطبان شما می شود را از سایت خود حذف کنید .
محتوای شما باید توجه مخاطب را جلب کند و به سادگی مفهوم موردنظر خود را به مخاطب منتقل کنید .
ایجاد محدودیت زمانی ، تعداد محدود محصول ، ارائه هدیه یا کد تخفیف زمان دار با ایجاد ضرورت سبب ایجاد انگیزه در مخاطبان می شود و نرخ تبدیل سایت شما را افزایش می دهد چون کاربر برای انجام کال تو اکشن موردنظر شما ترغیب می شود .
بیشتر بخوانید : لندینگ پیج چه تاثیری در افزایش نرخ تبدیل و فروش شما دارد ؟
روش افزایش نرخ تبدیل سایت – روش های افزایش نرخ تبدیل سایت
روش ها و ترفندهای افزایش نرخ تبدیل سایت
استفاده از عکس و ویدیوی باکیفیت برای جذب مخاطبان و جلب اعتماد آنها
افزایش سرعت سایت برای جذب مخاطبان و حفظ مخاطب در سایت و پایین آمدن نرخ پرش سایت
استفاده از فراخوانی جذاب در لندینگ پیج های سایت برای افزایش نرخ تبدیل
نظرات مثبت مشتریان قبلی و اعلام رضایت کاربران از محصول یا خدمات شما سبب جلب اعتماد کاربران جدید شما می شود .
بهینه سازی تجربه کاربری سایت برای رفع نیاز مشتری و جلب رضایت مشتری سبب حفظ مشتری و افزایش نرخ تبدیل سایت شما می شود
استفاده از قابلیت جستجوی سریع برای راحت پیدا کردن محصولات برای کاربران
روش های مختلف پرداخت همانند پرداخت آنلاین ، پرداخت در محل یا کارت به کارت
طراحی ریسپانسیو سایت برای استفاده از سایت در گوشی های هوشمند و دسکتاپ
پشتیبانی همیشگی سایت توسط چت آنلاین برای راهنمایی کاربران
بهروزرسانی همیشگی سایت و تولید محتوایی جذاب و کاربردی
جلب اعتماد مشتریان برای افزایش نرخ تبدیل سایت
پیشنهادات ویژه و کد تخفیف برای جلب نظر کاربران و تبدیل آنها به مشتری
استفاده از تست A/B برای افزایش نرخ تبدیل سایت
استفاده از کمپین ریتارگیتنگ برای بازاریابی مجدد و رفع نیازهای مشتریان هدف
ایمیل مارکتینگ برای ارتباط با مشتری و افزایش نرخ تبدیل سایت با ارسال کال تو اکشن موردنظر توسط ایمیل برای مخاطبان هدف
تولید محتوایی منحصربفرد و جذاب و کاربردی برای افزایش تعامل با مخاطب و نرخ تبدیل سایت
تحلیل رفتار مشتریان و تهیه پرسونای مخاطبان هدف برای بهبود سایت بر اساس نیاز مشتری و افزایش نرخ تبدیل سایت
ابزارهای تحلیل و بهینه سازی نرخ تبدیل سایت
ابزار گوگل آنالیتیکس
ابزار گوگل آنالیتیکس برای تحلیل نرخ پرش ، منابع ترافیک ورودی ، خطا ، مدت زمان حضور کاربر در سایت ، بهبود نرخ تبدیل سایت و… کاربرد دارد و به تحلیل وب سایت کمک می کند .
Similar Web
GTMetrix
Optimizely
Hot Jar
- روش های افزایش نرخ تبدیل سایت را با نیاز واقعی مخاطب هماهنگ کنید.
- مراحل اجرا و نتیجه را قبل از تصمیمگیری بررسی کنید.
- پس از اجرا، نتیجه را اندازهگیری و در صورت نیاز اصلاح کنید.
نظر کارشناسی: در ارزیابی روش های افزایش نرخ تبدیل، بهترین نتیجه زمانی به دست میآید که تصمیمگیری بر اساس هدف واقعی کسبوکار، شناخت مخاطب، منابع موجود و اندازهگیری نتیجه انجام شود. پیشنهاد میشود این موضوع را مرحلهبهمرحله اجرا کنید، شاخصهای عملکرد را پیش از شروع مشخص کنید و پس از بررسی دادهها، راهکارها را بهصورت مستمر بهبود دهید.
